Neo Hair Lotion面世已經超過五年，幫助了無數客人成功生髮、重拾自信，Hair Expert歸納了顧客常問的十大問題。

1. 要用幾耐才見到效果？

男性脫髮分為一至七級；女性脫髮分一至三級，如果是輕至中度脫髮，持續使用Neo Hair Lotion三個月至半年已經會有理想效果，但係如果脫髮程度十分嚴重，就要堅持用足一年才會有滿意效果，因為要配合毛囊生長周期。

2. Neo Hair Lotion 有副作用嗎？

真貨主要成份都是天然草本植物，絕無副作用！

3. 脫髮已超過十年，仍然有效嗎？

只要毛囊仍然存活，就99%頭髮可以重新長出！

4. 服食含有鋸棕櫚成份的保健品，都可以生髮嗎？

服食含有鋸棕櫚成份的保健品，要經過體內各器官消化及轉化，並非直接應用在頭皮毛囊，亦都欠缺有效的育毛、修復、滋養毛囊的成份，所以一般生髮效果並不明顯。

5. 不是雄性型脫髮，都會有效嗎？

壓力、內分泌失調、飲食習慣、睡眠不足等都會擾亂毛囊的正常生長，誘發脫髮問題。Neo Hair Lotion多元的草本成份，能有助修復毛囊，豐富毛囊生長所需的元素，令頭髮回復生長。

6. 女性可以用嗎？

Neo非常適合女性使用，因為女性一樣都會有雄性型脫髮的問題，通常發生於更年期前後，或生產後常見的產後脫髮。

7. 會有脫髮期嗎？

使用第一個月時有機會出現脫髮期，因為Neo Hair Lotion喚醒、激活了毛囊，加速了頭髮生長周期的循環。頭髮生長周期分為生長期、休止期及脫落期，如果比較多頭髮是處於休止期或脫落期，使用第一個月就會甩多頭髮，幼弱接近枯萎的頭髮的頭髮會率先脫落，給空間予粗壯健康的頭髮重新長出，這是真正生頭髮的必經過程，所以無需擔心第一個月的脫髮問題。相反，如果大部份的頭髮都是處於生長期，使用第一個月並不會甩太多的。

8. 每次要噴幾多下？

建議整個前額及頭頂都噴Neo，每次大約噴七至十下，視乎按下噴嘴的力度及脫髮範圍而定，重點是脫髮範圍的頭皮噴濕便可以了。

9. 如果停用，會重新脫髮嗎？

要視乎脫髮原因，如果是雄性型脫髮就要長期使用，因為人體每日都會分泌雄性激素，合成頭髮破壞因子DHT而引致脫髮。

10. 真假Neo Hair Lotion怎樣分辨？

近年假貨問題日益猖獗，仿真度極高，單憑包裝、液體顏色、氣味等已經很難去分辨真偽，必須經過成份檢測才能鑑定。